Beberapa tahun yang lalu, saya terlibat dalam sebuah rapat yang cukup panas. Bukan rapat yang berujung pada keputusan besar, tapi justru rapat yang seharusnya sederhana — membahas arah strategi komunikasi untuk sebuah inisiatif baru. Di ruangan itu ada beberapa orang senior, masing-masing dengan pengalaman belasan tahun di bidangnya. Dan masing-masing, termasuk saya, merasa punya jawaban... Continue Reading →