Seperti yang kita ketahui bersama, kita dianugerahi oleh Tuhan dua telinga dan satu mulut dengan “pesan” bahwa kita diharapkan untuk lebih banyak mendengar ketimbang berbicara. Kita sudah sangat paham bahwa memang mendengar untuk memahami itu sangat penting, active listening itu penting, namun kenapa ini sangat sulit untuk dilakukan? Nah, untuk itu kita perlu aware bahwa... Continue Reading →